Plazo de entrega de la mercancía: 2-3 días laborables a partir de la fecha de confirmación del pedido.
Horario de entrega: de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes.
Dirección de entrega: la dirección indicada por el cliente al hacer el pedido.
Métodos de notificación de entrega: mensaje SMS y/o carta a la dirección de correo electrónico del cliente. Por favor, informe al mánager sobre el método deseado de notificación de entrega al confirmar el pedido. El día de la entrega, el mensajero se pondrá en contacto con usted por separado a través del número de teléfono que haya dejado al realizar el pedido.
Intento de entrega fallido: un intento de entrega fallido es una entrega en la que su pedido no ha sido entregado en los siguientes casos:
Se le notificará el hecho de la entrega fallida por separado mediante los siguientes métodos:
Dicho mensaje también le informará de la fecha de un segundo intento de entrega.
Notificación de cambios: en caso de que por cualquier motivo no pueda aceptar la entrega de la mercancía, le pedimos que nos lo notifique al siguiente número de teléfono: +525571001041.
Si no encuentra respuesta a su pregunta, infórmenos en el siguiente número de teléfono: +525571001041.